Ablauf

Vom ersten Anruf bis zum fertigen Bericht sind es fünf Schritte. Sie wissen jederzeit, was als Nächstes passiert, was ich von Ihnen brauche und wie lange es dauert.

1. Kostenloses Erstgespräch

Sie rufen an oder schreiben mir kurz, worum es geht. Im Gespräch – zwanzig bis dreißig Minuten, am Telefon oder per Video – klären wir drei Dinge: Was wollen Sie erreichen? Welche Leistung führt dorthin? Und welche Förderung kommt dafür infrage?

Oft stellt sich dabei heraus, dass etwas anderes gebraucht wird als zunächst gedacht. Wer einen Energieausweis für den Verkauf braucht, braucht keinen Sanierungsfahrplan. Wer eine Wärmepumpe plant, braucht vor allem eine Heizlastberechnung. Ich sage Ihnen das im Erstgespräch, nicht erst in der Rechnung.

2. Angebot und Termin

Nach dem Gespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot zum Festpreis, in der Regel am selben oder am folgenden Werktag. Darin steht, welche Leistung ich erbringe, was sie kostet, welche Förderung ich dafür beantrage und wann Sie das Ergebnis bekommen.

Nehmen Sie an, vereinbaren wir den Vor-Ort-Termin. In der Regel liegt er innerhalb von zwei bis drei Wochen; geht es um einen Verkauf mit festem Notartermin, richte ich mich danach.

3. Vor-Ort-Termin

Der Termin dauert je nach Gebäude und Leistung zwischen einer und drei Stunden. Ich messe auf, erfasse alle Bauteile mit ihren Aufbauten, fotografiere, was für die Dokumentation nötig ist, und sehe mir Heizung, Warmwasser und Lüftung an. Bei einer Blower-Door-Messung kommt der Messaufbau in der Haustür hinzu, bei der Thermografie ein Rundgang außen und innen.

Sie müssen nichts vorbereiten, was Aufwand macht. Hilfreich ist, wenn Sie mich in jeden Raum lassen können, auch in Keller und Dachboden, und wenn die Unterlagen bereitliegen, die Sie haben. Fehlt etwas, ist das kein Hindernis – dann erfasse ich es vor Ort.

4. Auswertung und Bericht

Aus der Aufnahme entsteht das Rechenmodell des Gebäudes. Je nach Auftrag wird daraus ein Energieausweis, ein Sanierungsfahrplan mit Maßnahmenpaketen, eine raumweise Heizlast oder ein Messprotokoll. Sie bekommen das Ergebnis als PDF, den Sanierungsfahrplan zusätzlich in der bebilderten Fassung für Eigentümer.

Danach gehen wir das Ergebnis gemeinsam durch, vor Ort oder online. Ein Bericht, den niemand erklärt, liegt in der Schublade. Erst im Gespräch wird daraus eine Entscheidung: welche Maßnahme zuerst, welche kann warten, welche lohnt sich nur zusammen mit einer anderen.

Bearbeitungszeit: Verbrauchsausweis ein bis zwei Werktage nach vollständigen Unterlagen. Bedarfsausweis und Heizlast rund eine Woche nach dem Termin. Sanierungsfahrplan zwei bis drei Wochen. Messprotokolle der Blower-Door-Messung in der Regel am Folgetag.

5. Förderung und Umsetzung

Ist eine Förderung im Spiel, übernehme ich den Antrag. Bei der Energieberatung beim BAFA, bei Einzelmaßnahmen und Heizungstausch die Bestätigung zum Antrag für die KfW, bei der Baubegleitung die Fachplanung und die Bestätigung nach Durchführung. Wichtig ist die Reihenfolge: Der Antrag muss gestellt und bewilligt sein, bevor der Auftrag an den Handwerksbetrieb vergeben wird.

Auf Wunsch begleite ich auch die Umsetzung: Ich prüfe Angebote, bin bei kritischen Bauabschnitten auf der Baustelle und nehme am Ende ab. Am häufigsten verhindert das Fehler an Anschlüssen und Übergängen – genau dort, wo später die Feuchteschäden entstehen.

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Wenn es schnell gehen muss

Beim Verkauf oder der Vermietung hängt der Energieausweis oft am Termin des Maklers. Sagen Sie mir die Frist im Erstgespräch – bei Verbrauchsausweisen ist eine Bearbeitung innerhalb von zwei Werktagen die Regel, und den Antrag können Sie jederzeit online stellen.